Descrição das condições

Todos os discos são descritos e fotografados com cuidado, seguindo a Escala Goldmine. Recomendamos a leitura atenta da condição antes de finalizar a compra.

Devolução por avaria no envio

Caso o disco chegue danificado devido ao transporte, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento com fotos da embalagem e do disco. Realizaremos o reembolso integral ou o reenvio, conforme disponibilidade.

Discrepância de condição

Se o disco recebido apresentar condição significativamente diferente da descrita, entre em contato em até 7 dias corridos. Analisaremos cada caso individualmente e buscaremos a melhor solução.

O que não é coberto

Não realizamos trocas por preferência pessoal, arrependimento de compra ou diferenças subjetivas de percepção de condição dentro da mesma classificação Goldmine.

Como solicitar

Entre em contato pelo Instagram @marmottadiscos informando o número do pedido e descrevendo o problema.